KALİTE VE HİZMET POLİTİKAMIZ
Firmamızın Ana Hedefi;
İşletmemizde, Çevreye Saygılı, İş Sağlığı-Güvenliği Tedbirleri Alınarak, İleri Teknolojilerle Üretim Yapmak, Paydaşların İhtiyaç ve Beklentileri Doğrultusunda Kararlı Çalışmalarla ve Sürekli İyileştirme Felsefesi İle Sektörün Aranan İsmi Olmaktır.
Bu hedefe ulaşmak;
- İşletme yönetiminin sürekli ve kararlı desteği / katılımı,
- Sürekli eğitimlerle personelin aktif kılınması,
- Eğitimli ve deneyimli personelimizle, mevcut kaynakları etkin ve verimli kullanılması
- Tüm noktalarda kalite kontrol yetkisinin verilmiş olması,
- Proseslerin etkin bir şekilde kontrol edilmesi,
- Teknolojik gelişmeleri izleyerek, üretim yöntemlerimize kalite geliştirme aracı olarak katılması,
- Paydaşların ihtiyaç ve beklentileri analiz edilerek, süresinde karşılamak memnuniyetini sağlamak
- Sürekli iyileştirme tedbirleri ile, hataların bir daha ortaya çıkmasını önleyecek tedbirlerin alınması,
- Tedarikçilerimizin geliştirilmesi,
- Uygulanabilir tüm şartlar ile güncel yasal mevzuat çerçevesinde hizmetlerimizi sürekli geliştirmek ve etkinliğini artırmak,
- “Sürekli İyileştirme” felsefesinin her zaman dinamik tutulması,
ile mümkün olacaktır.
SMI GRUP çalışanları olarak bizler yukarıda belirtilen ilkeler ışığında işimizi sürekli geliştirmeyi, iyileştirmeyi ve müşteri taleplerini yerine getirmeyi taahhüt ederiz.